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客戶為本
樹立“客戶為本”的服務(wù)理念，將客戶提高到戰(zhàn)略高度，實行“客戶導(dǎo)向”的經(jīng)營策略。滿足客戶的需要，解決客戶的財稅問題。了解客戶業(yè)務(wù)，了解客戶現(xiàn)實的和潛在的需要，提供相應(yīng)的服務(wù);為客戶提供附加價值，改善客戶服務(wù)，以長遠(yuǎn)的眼光解決客戶問題，對于客戶需要有預(yù)見性，以提前預(yù)知客戶滿意度和需求的變化;主動參與客戶的決策過程，為了實現(xiàn)客戶的最佳利益，調(diào)整組織行為，為客戶提供專業(yè)的建議。
高效協(xié)作
效率是客戶的生命和最大利益。服務(wù)效率是衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)志。中天以先進(jìn)管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮內(nèi)部管理流程化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)團(tuán)隊協(xié)同化作戰(zhàn)的管理優(yōu)勢，第一時間響應(yīng)、第一時間解決客戶的稅務(wù)問題，這既是中天對自身的要求，也是中天對客戶的承諾。
提升價值
客戶對于稅務(wù)服務(wù)的核心訴求是在合法合規(guī)的前提下，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。中天為客戶提供的專業(yè)化服務(wù)，覆蓋了商業(yè)模式選擇、交易結(jié)構(gòu)安排、商務(wù)談判、法律文書涉及的財稅相關(guān)條款的起草與修改、稅收政策走向的預(yù)判、稅收籌劃、稅收風(fēng)險管控等。中天將在確保合法合規(guī)的前提下，以實現(xiàn)客戶利益最大化為目標(biāo)，制訂適合、兼容、節(jié)省成本、提升效率、降低風(fēng)險的稅務(wù)服務(wù)方案。提升服務(wù)價值是中天一直不變的追求!
客服1